GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

​

Özartaş Makine olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz.
 

Web sitemiz, iletişim formları ve diğer kanallar aracılığıyla toplanan veriler; yalnızca hizmet sunmak, taleplerinizi yanıtlamak ve müşteri deneyimini geliştirmek amacıyla işlenir.
 

Verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
 

Tüm veriler güvenli sistemlerde saklanır ve korunur.

​​

​

GARANTİ VE SATIŞ SONRASI HİZMET POLİTİKASI

​

Özartaş Makine tarafından üretilen tüm makineler üretim hatalarına karşı garanti kapsamındadır.
 

Operatör hatası, yanlış kullanım, yetkisiz müdahale veya dış etkenlerden kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
 

Kesintisiz üretim için teknik destek, yedek parça ve uzaktan destek hizmeti sunulmaktadır.
 

Amacımız sadece makine satmak değil, uzun vadeli performans sağlamaktır.

​​

​

TESLİMAT VE KURULUM POLİTİKASI
 

Teslimat koşulları taraflar arasında belirlenir ve EXW, FOB veya CIF gibi seçenekler sunulabilir.
 

Talep edilmesi halinde kurulum ve operatör eğitimi sağlanır.
 

Teslim süreleri üretim planına ve proje detaylarına göre değişiklik gösterebilir.

​

​

TEKLİF VE ÖDEME ŞARTLARI

​

Özartaş Makine tarafından sunulan teklifler belirli bir süre için geçerlidir.
 

Üretim, sipariş onayı ve ön ödeme alındıktan sonra başlatılır.
 

Fiyatlar, hammadde maliyetleri ve kur değişikliklerine bağlı olarak güncellenebilir.

​

​

İPTAL VE İADE POLİTİKASI
 

Ürünlerimiz özel üretim olduğu için iade kabul edilmemektedir.
 

Müşteri memnuniyeti doğrultusunda esnek çözümler sunulmaktadır.

​

​

KALİTE POLİTİKASI
 

Özartaş Makine, üretim tecrübesini mühendislik hassasiyeti ile birleştirir.
 

Her ürün teslimat öncesinde detaylı kalite kontrol süreçlerinden geçer.
 

Hedefimiz dayanıklı, verimli ve yüksek performanslı çözümler sunmaktır.